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政府公共服务

依托绥芬河自贸区政务服务体系,为在中俄口岸开展经贸活动的企业、机构与个人,提供政策查询、项目申报、办事指引、互动交流等一站式政务入口,让跨境经营中的政务事项有章可循、有口可办。

4
政务服务板块
2
中俄双语指引
1
站式办事入口
24h
信息在线可查

政务服务一览

政府公共服务板块围绕自贸区企业全生命周期设置,涵盖政策法规查询、招商引资指引、政务公开信息、项目申报通道、办事指南与互动交流等方向。企业可按事项类型逐级定位,减少往返咨询成本。

  • 01政策法规:自贸区及口岸相关政策的集中查阅入口
  • 02项目申报:按申报方向与时间节点获取办理提示
  • 03办事指南:事项材料、流程与受理窗口的说明
  • 04互动交流:咨询、建议与诉求的提交与反馈渠道
政务服务大厅

常用服务入口

政策法规

政策法规查询

汇集自贸区、口岸通关、跨境贸易相关的政策文本与解读要点。

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招商引资

招商引资指引

了解重点园区产业方向、落地条件与对接方式,便于项目前期评估。

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办事指南

办事指南

按事项分类查看所需材料、办理流程与受理窗口,提前做好准备。

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办事流程参考

1

确定事项

在政策法规与办事指南中定位对应事项,确认办理主体与适用范围。

2

准备材料

按清单核对材料与格式要求,中俄文材料注意翻译与盖章规范。

3

提交与跟进

通过对应入口提交,关注受理反馈,必要时经互动交流渠道咨询。

事项类型与办理方式

事项类型 主要内容 办理方式
政策咨询 自贸区政策、口岸通关、跨境结算等事项咨询 在线查询 / 互动交流
项目申报 按申报指南提交材料并跟踪受理进度 线上提交 / 窗口受理
政务公开 公开信息、通知公告与办事结果的查阅 在线查阅
诉求反馈 咨询建议、办事堵点与协同诉求的提交 互动交流 / 电话联系

常见问题

Q:政策文件在哪里查?

可在政策法规栏目按主题检索,或通过站内搜索输入关键词定位相关文件与解读。

Q:申报材料需要中俄双语吗?

视事项要求而定,涉及俄方主体的材料通常需提供对应译文,建议以办事指南列明的要求为准。

Q:咨询后多久能得到反馈?

一般事项将在工作时间内响应,复杂事项需转办协同,具体以受理提示为准。

联系方式

  • 地址:
  • 电话:08102000104
  • 邮箱:
  • 工作时间:
前往联络站

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